Hacer que Internet sea asequible y accesible para todo el mundo

Para que nadie quede excluido del uso y el desarrollo de la Web

1. Mediante la creación de políticas que aborden las necesidades de los grupos sistemáticamente excluidos. Esto se logrará a través de:

1. El diseño de planes de datos inclusivos y con perspectiva de género dirigidos a mujeres y otros grupos sistemáticamente excluidos.
2. El apoyo al desarrollo de redes comunitarias, particularmente en las áreas a las que no lleguen los servicios o que tengan un servicio deficiente.
3. La garantía de que las interfaces de usuario y el servicio al cliente sean efectivos y se ofrezcan en idiomas y soportes accesibles tanto para las minorías como para las personas con discapacidades, incluyendo el respeto a los principios de aceptación universal.

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2. Mediante el esfuerzo continuado por conseguir una calidad de servicio cada vez mayor, a través de:

1. La documentación y publicación de sus inversiones y sus esfuerzos por garantizar la velocidad, fiabilidad y el rendimiento de sus redes.
2. La adopción de pautas de neutralidad en la red con las que se garantice que la población disfrute de una experiencia de Internet abierta, sin restricciones y no discriminatoria a través de la cual puedan ser no sólo consumir, sino también crear y activamente proponer innovaciones.
3. El avance hacia velocidades simétricas de carga y descarga, con el fin de facilitar el trabajo de los creadores en la red y el uso de aplicaciones interactivas.

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3. Mediante la garantía de un uso integral de Internet por parte de todos a través de una estrecha coordinación entre el Gobierno y la Sociedad Civil, y con la finalidad de:

1. Desarrollar políticas corporativas que minimicen las barreras de acceso que generan las diferencias de idioma, ubicación, edad y aptitudes.
2. Garantizar que las aplicaciones y los servicios se hayan diseñado de la mano de grupos potencialmente excluidos.
3. Diseñar estrategias inclusivas en cuestión de género, con el fin de incrementar el acceso a Internet y la alfabetización digital de las mujeres y de otros grupos sistemáticamente excluidos.

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